Términos y Condiciones

Lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro servicio en línea. El uso de nuestra plataforma implica la aceptación plena de las condiciones aquí descritas.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este servicio, usted acepta cumplir con estos términos, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables.

2. Servicios Proporcionados

Nuestra plataforma ofrece soluciones VoIP, sistemas telefónicos digitales, diseño de infraestructura de red, servicios de comunicación móvil, así como instalación y mantenimiento de hardware telefónico.

3. Uso Permitido

El usuario se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y conforme a lo establecido en estos términos. Queda prohibido el uso para actividades ilícitas o que puedan dañar la integridad del sistema.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marcas y tecnología presentes en nuestra plataforma son propiedad exclusiva de Telmex Innovación S.A. de C.V., y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

5. Limitación de Responsabilidad

Telmex Innovación no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios, incluyendo pérdida de datos o interrupciones en la comunicación.

6. Instalación y Mantenimiento

Los servicios de instalación y mantenimiento de hardware telefónico se rigen por contratos específicos, en los cuales se detallan las condiciones, garantías y responsabilidades de ambas partes.

7. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestra plataforma y el uso continuado constituirá aceptación de dichos cambios.

8. Protección de Datos

El manejo de sus datos personales se realiza conforme a la legislación vigente en México y nuestra política de privacidad, disponible en nuestra plataforma.

9. Terminación del Servicio

Podemos suspender o finalizar el acceso a nuestros servicios sin previo aviso en caso de incumplimiento de estos términos o por razones técnicas o legales.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en México. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la Ciudad de México.

Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con estos términos, comuníquese a: