Conectamos tu negocio con el futuro

Soluciones VoIP y redes de alta velocidad diseñadas a la medida de tu empresa.

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Nuestra Historia

Desde 2009, Telmex Innovación S.A. de C.V. ha sido pionera en la integración de telefonía IP y diseño de redes empresariales en México. Comenzamos como un pequeño equipo de ingenieros visionarios y hoy brindamos servicio a más de 1,200 compañías de distintos sectores.

Misión

Revolucionar la manera en que las empresas mexicanas se comunican mediante soluciones tecnológicas innovadoras, seguras y escalables.

Visión

Ser el socio líder en telecomunicaciones empresariales en América Latina.

Valores

Innovación
Fiabilidad
Servicio al cliente
Responsabilidad social

+15 años de experiencia entregando resultados medibles para pymes y corporativos.

Servicios

Telefonía VoIP Empresarial

Plataforma HD con grabación, IVR inteligente y escalabilidad instantánea.

Reduce costos hasta 40 %
Escalabilidad bajo demanda
Integración CRM vía API

Diseño de Infraestructura de Red

Cableado, fibra óptica y switching capa 3 para alto desempeño.

Redes seguras y redundantes
Monitoreo 24/7
Cumplimiento TIA/EIA

Telefonía Móvil Corporativa

Cobertura nacional con administración centralizada y soporte prioritario.

Planes flexibles
Roaming incluido
Portal de autogestión

Instalación y Mantenimiento

PBX digitales, gateways SIP y redes con SLA garantizado.

SLA 99.9 %
Reemplazo en sitio
Capacitación al usuario

Nuestra Tecnología

Stack Tecnológico

SIP 2.0: Protocolo para señalización VoIP asegurando interoperabilidad.
Cisco & Juniper: Equipos de switching y routing para backbone empresarial.
AWS & Azure: Infraestructura en la nube para redundancia geográfica.
TLS/SSL 1.3: Cifrado de extremo a extremo en llamadas y datos.
Grafana & Prometheus: Monitoreo en tiempo real y alertas proactivas.

Certificaciones

ISO/IEC 27001 Cisco Certified Partner Microsoft Gold

Diagrama de arquitectura de red empresarial

Compromiso Sustentable

Energía Renovable

Datacenters alimentados con 60 % de energía solar certificada.

Reciclaje de Hardware

Programa de recolección y reutilización de equipos obsoletos con socios certificados.

Optimización de Consumo

Algoritmos de ruteo que reducen el uso de ancho de banda hasta 25 %.

320

Toneladas CO₂ evitadas

4,500

Dispositivos reciclados

60 %

Energía verde

Casos de Éxito

Banco Nacional MX

Disponibilidad de voz 99.99 % y ahorro de costos del 35 %.

«Telmex Innovación transformó nuestra comunicación interna en solo seis semanas.» — CTO

★★★★★

Hospital Vida Sana

120 líneas VoIP sin interrupciones durante la migración.

«La atención 24/7 marcó la diferencia para nuestro equipo médico.» — Dir. TI

★★★★★

RetailMax

Cobertura móvil en 180 sucursales con ahorro 20 %.

«Escalamos sin dolores de cabeza y con soporte local inmediato.» — Gerente de Operaciones

★★★★★

Lo que dicen nuestros clientes

“El servicio de VoIP superó nuestras expectativas, la claridad de audio es impecable.”

— Karla Mendoza, Directora de TI en AgroSoluciones

“Su equipo técnico respondió en minutos y solucionó un problema crítico durante el lanzamiento de nuestra app.”

— Mauricio López, CTO en FinTechU

“La migración a fibra óptica fue transparente, no hubo impacto en la operación de nuestra planta.”

— Teresa Díaz, Gerente de Operaciones en Plastimex

“Gracias al monitoreo 24/7 ahora anticipamos picos de tráfico y evitamos caídas.”

— Roberto Escobar, CIO en EduOnline MX

“El portal de autogestión móvil simplificó la administración de líneas para nuestro equipo de campo.”

— Ivonne Salas, Coordinadora de Proyectos en Logística Express